Logo Kurier Iławski

Pierwsza strona
INFORMACJE
Opinie
Kurier Zdrowia i Urody
Papierosy
CENNIK MODUŁOWY
Ogłoszenia drobne
Ogłoszenia modułowe
Stopka
Wyszukiwarka
FORUM

INFORMACJE
Odeszła legenda sportu
Nie żyje Aleksandra Zecha
Iga Świątek i Agnieszka Radwańska polubiły Iławę
Droższe bilety autobusów miejskich
Czy ktoś kradnie nawet woreczki na psie kupy?
Paszport wyrobisz w Iławie!
Czy przewodniczący Brzozowski straci mandat?
Znany muzyk jazzowy oskarżony o pedofilię
Remont mieszkania ITBS. Chciałam tylko normalności.
Znaleziono zwłoki kobiety
Dziecko zmarło w Dzień Dziecka
Pierwsza sesja i już podwyżka zarobków burmistrza
Molestowanie sprzed lat
Podwójna tragedia motocyklistów
20 lat Warmii i Mazur w Unii Europejskiej. Co nam się udało?
Koalicja ognia i wody
Zwycięzcy drugiej tury
Jak trwoga to do... piwnicy
Nie daj się oszukać!
Zbudują wojskowy radar radiolokacyjny
Więcej...

2016-02-03

Jak zwykle obrywa pasażer


Na dworcu kolejowym IŁAWA GŁÓWNA kasa biletowa Przewozów Regionalnych jest zamknięta, przez co w sąsiedniej kasie InterCity tworzą się długie kolejki. Bilet można kupić w pociągu, ale z dopłatą 8 zł. Z czego wynikają utrudnienia? Przewoźnik z jakiegoś powodu odpowiada wymijająco.

W poniedziałek chwilę po godz. 7 rano czytelnik zrobił zdjęcie kolejki do kasy InterCity (gdzie można kupić też bilety regionalne i międzynarodowe) na dworcu IŁAWA GŁÓWNA.

Poinformował nas, że w tym czasie druga dworcowa kasa Przewozów Regionalnych (PR) jest zamknięta i z tego powodu obok powstają spore kolejki. Poprosił nas o interwencję.

W oknie zamkniętej kasy wywieszono informację:

„Kasa biletowa nieczynna do odwołania. W godzinach 4:40-6:30 zgłosić się po zakup biletu do kierownika pociągu, nie będzie pobierana opłata dodatkowa za wystawienie biletu.”

Osoby pracujące na dworcu mówią, że kasę zamknięto pod koniec listopada, a kolejki do drugiej kasy tworzą się nie tylko rano, ale także w ciągu dnia, gdy kumulują się odjazdy pociągów.

Dodano, że brak dodatkowej opłaty (8 zł) przy zakupie biletu w pociągu obowiązuje wyłącznie, gdy niedostępne są wszystkie kasy, czyli w nocy, gdy jest najmniejszy ruch pociągów, a także w trakcie przerw w kasie InterCity (8:05-8:40 i 17:05-17:25).

Co o powodach zamknięcia kasy biletowej w Iławie mówi rzecznik PR Jolanta Pych?

Ku naszemu zaskoczeniu nie odpowiedziała nam praktycznie na żadne pytanie, podając jedynie zdawkową informację.

Nie wiemy więc, od kiedy oficjalnie kasa jest zamknięta i z jakiego powodu, kiedy planowane jest ponowne otwarcie, dlaczego pasażerowie muszą dopłacać do biletu skoro to nie z ich winy kasa jest zamknięta oraz jaka firma do momentu zamknięcia kasy prowadziła w niej agencyjną sprzedaż biletów.

– Z przyczyn niezależnych od Przewozów Regionalnych została rozwiązana umowa z podmiotem dotychczas obsługującym kasę biletową – podała rzecznik. – Aktualnie trwa postępowanie na wyłonienie kolejnego podmiotu, który będzie świadczył usługi. Jednocześnie należy nadmienić, że poza możliwością zakupu biletów na przejazd pociągami PR w kasie innego przewoźnika i u obsługi pociągu, można także je nabyć dzięki elektronicznym formom zakupu, takim jak aplikacja eCallPay, Internetowy System Sprzedaży (IPR) i ostatnio wprowadzony SkyCash, które cieszą się coraz większym zainteresowaniem naszych pasażerów.

W tej sytuacji jeszcze raz przesłaliśmy rzecznikowi te same pytania. Do tematu wrócimy.

KRYSTIAN KNOBELZDORF






Dworzec kolejowy IŁAWA GŁÓWNA.
Kasa Przewozów Regionalnych (z prawej) jest zamknięta.
Ludzie kupują bilety w sąsiedniej kasie Intercity.
Problem długich kolejek pojawia się w godzinach szczytu




  2016-02-03  

Z komentarzami zapraszamy na forum
Wróć   Góra strony
105899736



REDAKCJA:
redakcja@kurier-ilawski.pl


Zaproszenia: co, gdzie, kiedy?
informator@kurier-ilawski.pl


Biuro Ogłoszeń Drobnych:
ogloszenia@kurier-ilawski.pl


Biuro Reklamy:
reklama@kurier-ilawski.pl


Kronika Towarzyska:
kronika@kurier-ilawski.pl






Pierwsza strona | INFORMACJE | Opinie | Kurier Zdrowia i Urody | Papierosy | CENNIK MODUŁOWY | Ogłoszenia drobne | Ogłoszenia modułowe
Stopka | Wyszukiwarka | FORUM | 
E-mail: redakcja@kurier-ilawski.pl, reklama@kurier-ilawski.pl, ogloszenia@kurier-ilawski.pl
Copyright © 2001-2024 - Kurier Iławski. Wszystkie prawa zastrzeżone.