Sytuacja miała miejsce w poniedziałek 2 listopada br. Pociąg relacji Olsztyn-Toruń, wjeżdżając ok. godz. 17 na stację Biskupiec Pomorski (miejscowość Bielice), wjechał na inny peron niż zapowiedziano przez głośnik.

Pasażerowie stali na peronie II (zgodnie z zapowiedzią), a pociąg wjechał na peron I (jak to zazwyczaj bywa w przypadku pociągu relacji Olsztyn-Toruń). Pociąg zablokował przejście, więc pasażerowie musieli dojść do pociągu, przechodząc przez dwa tory, które dzieliły perony. W grupie znalazły się starsze osoby, które miały duży problem z zejściem z peronu, a następnie wejściem do pociągu, którego schodki były zawieszone nad torami.

Jako że zdarzenie miało miejsce dzień po Święcie Zmarłych, podróżnych było sporo.

Początkowo swoje pytania w tej sprawie skierowaliśmy do Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Przewozów Regionalnych w Olsztynie. Tam jednak powiedziano nam, że sytuacja, którą opisaliśmy, leży w kompetencjach Polskich Linii Kolejowych.

Ciekawiło nas, czy wejście pasażerów do pociągu było zgodne z zachowaniem bezpieczeństwa i czy nie obawiano się, że torami, którymi przechodzili ludzie, mogą przejechać pociągi.

Ewa Symonowicz-Ginter z zespołu prasowego Biuro Komunikacji i Promocji PKP Polskie Linie Kolejowe SA poinformowała, że w dniu 2 listopada pociąg relacji Olsztyn-Toruń na stacji Biskupiec Pomorski wjechał na tor przy peronie I, zgodnie z rozkładem jazdy.

Przedstawicielka PLK zapewnia, że zapowiedź megafonowa była prawidłowa i pociąg wjechał na prawidłowy tor. Symonowicz-Ginter wyjaśniła, że informacje na temat tego zdarzenia przekazał jej dyżurny ruchu kolejowego, który wszelkie swoje decyzje odnotowuje.

Dowiedzieliśmy się, że pociąg relacji Olsztyn-Toruń, który planowo miał być w Bielicach o godz. 17.04, miał 9 minut spóźnienia. O godz. 17.23 odjeżdżał z dworca także z II peronu pociąg relacji Bydgoszcz-Olsztyn.

Analizując tę sytuację, zastanawialiśmy się, czy mogło dojść do pomyłki podróżnych, którzy w jakiś sposób pomylili pociągi.
Osoby, które zgłosiły nam problem, twierdzą, że na pewno nie była to pomyłka podróżnych, ponieważ wszyscy słyszeli wprowadzającą w błąd megafonową zapowiedź.